Eliminar mi cuenta
Puedes eliminar tu cuenta POTEs! tú mismo, cuando quieras, sin tener que dar explicaciones.
Cómo hacerlo
La eliminación se hace en la app, en cinco pasos. Nada que solicitar, nada que esperar.
- Abre POTEs! y luego los Ajustes — el icono en la parte superior del inicio, o la pestaña Perfil.
- Abre «Mi cuenta».
- Baja hasta la tarjeta «Eliminar mi cuenta».
- Pulsa «Eliminar mi cuenta»: el botón pasa a «Confirmar la eliminación».
- Pulsa una segunda vez. Ya está.
Si ya no puedes iniciar sesión, escríbenos desde la dirección vinculada a la cuenta: la eliminamos por ti.
Qué se elimina
- Tu cuenta y tu perfil — nombre, foto.
- Tus dispositivos registrados y su identificador de notificaciones.
- Tus sitios guardados.
- Tus ideas personales.
Lo que se queda
Lo que escribiste en una conversación de grupo se queda: borrarlo reescribiría el historial de los demás. Los gastos compartidos también se quedan — lo que se debe, se debe. Tu nombre ya no aparece ni en unos ni en otros. Las fotos que otros añadieron a un plan les pertenecen y se quedan.
En qué plazo
La eliminación empieza en el momento en que confirmas: el servidor cierra la cuenta, después el dispositivo se vacía y la sesión se cierra — POTEs! empieza como en una instalación nueva. Nada queda en cola, y no hay periodo de desistimiento.